Club Terra

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre (*)

Apellido Paterno (*)

Apellido Materno (*)

Tipo de documento(*)

Número de documento(*)

Correo electrónico (*)

Número de Celular (*)

Dirección (*)

(*) Indica un campo obligatorio

2. Identificación del bien contratado

Producto

Servicio

Descripción (*)

(*) Indica un campo obligatorio

3. Detalle de la reclamación

Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos y/o servicios)

Queja (Disconformidad no relacionada a los productos y/o servicios o malestar o descontento a la atención al público)

Detalle (*)

Pedido (*)

(*) Indica un campo obligatorio

Libro de reclamaciones